Вы носите известные дизайнерские марки, ужинаете в лучших ресторанах, посещаете модные концерты и шоу. Выбираете вещи, кухню и зрелища, которые наиболее отвечают вашим вкусам, привычкам и желаниям. Приобретая самое лучшее и совершенное, Вы получаете удовольствие от качества жизни, от возможности подтвердить свой высокий социальный статус, свою индивидуальность.
А каким Вы видите идеальное путешествие? Хорошо, если Ваши желание угадали, и Вы возвращаетесь, переполненные впечатлениями и в отличном настроении! Где найти турагентство, в котором предложат именно то, что Вы хотите, а не стандартный набор туров, где внимательно учтут все Ваши пожелания и проследят чтобы Вы уложились в Ваш бюджет? Желаете быть услышанными, желаете, чтобы угадывались и воплощались Ваши самые заветные желания и мечты - познакомьтесь поближе с "Клубом элитного туризм "Седьмое небо". В короткий срок компании удалось закрепить за собой репутацию надежной фирмы, которой по силам выполнить заказ любой сложности. География путешествий охватывает более 100 стран мира, а их тематика — безгранична. Знакомьтесь - Вероника Титаренко, директор "Седьмого неба".
- Многие наши гости не только путешествуют вместе с нами, но и становятся нашими друзьями. Сама атмосфера в компании располагает к открытости, доброжелательности и уюту. Мы не просто турагентство, задача которого продать путевку. Мы — клуб, открытый для любителей интересных, увлекательных путешествий, для ценителей комфорта и высокого стиля жизни.
- Чем "Седьмое небо" отличается oт других компаний, которые занимаюся
индивидуальным туризмом?
- Наш стиль — это особый подход к обслуживанию. Мы уважаем наших гостей и это сказывается во всем: в гарантии цены — мы предлагаем самые выгодные цены на путешествия в оформлении офиса — одного из самых красивых на Украине, в разработке сайта (http://www.7nebo.com.ua), признанного одним из самых информационно насыщенных, познавательных и стильных туристических сайтов Украины. У нас Вы почувствуете себя желанными гостями, Вас внимательно выслушают, предложат посмотреть видеофильмы о различных уголках земного шара. Многие фильмы снимались нашими специалистами, которые постоянно путешествуют. Мы выполняем любые уникальные заказы, стараясь внимательно разобраться с пожеланиями клиента. Наша задача как можно лучше понять его предпочтения, быть хорошими психологами. Поэтому мы не жалеем времени на личное общение, на проработку заказа вплоть до самых последних деталей.
- Приведите примеры проработки мелких деталей, которые так важны для Ваших клиентов?
- Мы обязательно рекомендуем и помогаем бронировать заранее лучшие рестораны в популярных городах мира и на курортах. Мы предоставляем списки процедур в СПА-центрах отелей, и заранее бронируем их для наших гостей. Мы заказываем трансферы именно на таких марках машин, которые предпочитают наши гости. Мы гарантируем полную конфиденциальность нашим гостям — Вы можете быть уверены, что информация о Вашем путешествии не выйдет за стены нашего офиса. Мы гарантируем закрытость информации даже от супруга, если это необходимо!
- Вы рассказываете очень красиво, но как в реальности Вы поступаете при возникновении форс-мажорных ситуаций, например, когда туристы требуют компенсации за непредоставленные или предоставленные не в полном объеме услуги?
- Лучшим ответом на Ваш вопрос будет наш девиз — лучше потерпеть убыток, чем потерять доверие. Репутация — наша главная ценность. Мы выступаем как личные адвокаты наших гостей, во всех ситуациях наша компания оказывается на стороне туристов. В любой сложной ситуации нам можно позвонить и все вопросы решаются в кратчайшие сроки.
- Достойный ответ. И последний вопрос — есть ли у Вас опыт организации необычных, неординарных путешествий?
- Конечно. Такие туры мы особенно любим организовывать. Это требует максимального профессионализма и самой тщательной проработки всех деталей. К примеру, организация свадьбы или годовщины свадьбы на островах Французской Полинезии. Это очень далеко, на другом краю света, и очень красиво — настоящий рай для романтиков и ценителей прекрасного. Часто подобные путешествия — вызов нашим способностям, и я горжусь тем, что мы с честью выходим из подобных испытаний. Мы организовываем путешествия для любителей экстремального отдыха — в джунгли Амазонки, восхождения на Килиманджаро, сафари в Кении, Намибии, Танзании и ЮАР. Тем, кому нужны необычные впечатления и хороший заряд адреналина, мы можем предложить поохотиться в Африке, с опытными егерями и доставкой трофеев домой. Довольно часто мы сами предлагаем нашим гостям свежие идеи. Никаких ограничений нет — мы готовы заказать частный самолет, яхту Онассиса, помочь устроить фейерверк или украсить номер цветами. Заходите к нам в гости (улыбается Вероника). За чашкой элитного чая (а у нас их несколько сортов на выбор) Вы почувствуете себя по домашнему уютно и комфортно и Вам улыбнется весь мир! |
